Uma nova realidade foi imposta a todos nós nas últimas semanas – em isolamento social, aumentou a convivência com nossos familiares e pessoas que residem na mesma casa. Por outro lado, com muitas atividades em home office, as equipes se distanciaram e os profissionais passaram a atuar de casa, nem sempre de forma tão integrada.

A gestão de equipes à distância passa a ser um dos desafios da LIDERANÇA neste momento. Como motivar o grupo, reforçar a necessidade de cumprimento de metas e prazo e manter todos engajados neste momento?

A competição é grande, pois o colaborador tem por vezes seu foco desviado pela presença das crianças e do cônjuge no mesmo ambiente, afazeres domésticos, o pet que aparece para brincar. Por mais que esses momentos estejam sendo aprazíveis e ensinando muitas coisas – levando muitos profissionais a repensarem velhos comportamentos – também podem desviar o FOCO no horário de trabalho. Isso é mais fácil para alguns profissionais, melhor habituados com o home office, mas nem todos têm a mesma disciplina.

É aí que entra a figura fundamental do LÍDER para contribuir na organização das atividades. É preciso estabelecer um controle não invasivo, mas firme. Liberdade e flexibilidade precisam ser conjugados com responsabilidade e cabe aos gestores estimular esses valores na equipe.

O gestor também precisa ter sensibilidade de perceber quando os colaboradores estão desmotivados, sem produção, angustiados, e até mesmo passando por problemas diversos.

As teleconferências são momentos de observar tudo isso. O ambiente onde o colaborador está fazendo suas atividades, o semblante e o tom de voz – tudo pode servir de elemento para comunicar como está sua produtividade. Nessas reuniões, cabe ao gestor verificar quais são as dificuldades pessoais e do grupo, impulsionando desafios e correções. Pode ser um equipamento que precisa ser mandado para a casa do colaborador para que ele execute melhor seu trabalho ou uma meta que foi mal compreendida. Essa é a hora de dirimir dúvidas e resolver problemas.

Manter o vínculo é fundamental.  Por isso, as reuniões virtuais são um elo a ser mantido, de forma sistemática, valorizando o espírito de pertencimento no grupo. A rotina estabelecida pela liderança também deve ser inteligente, tendo ênfase na entrega de projetos, dando liberdade para os colaboradores executarem os mesmos, no seu tempo.

O importante deve ser o resultado final, uma vez que a empresa selecionou aquelas pessoas e, portanto, deve confiar nas suas competências e habilidades. Mais do que nunca, essa é a hora de valorizar os talentos da empresa e saber delegar.

O feedback é uma ferramenta importante em tempos de trabalho a distância. Elogiar, reconhecer, agradecer são atitudes que devem estar na cartilha de toda a liderança neste momento.

Por fim, aplicativos como whatsapp, tão úteis na troca de informações, também podem ser usados para acompanhar e motivar o grupo, com parcimônia. Mas questões privadas sempre devem preferencialmente ser tratadas diretamente com a pessoa. Também vale lembrar que este tipo de aplicativo deve ser usado preferencialmente no horário de trabalho do colaborador, para que não se torne abusivo.

E lembre-se: estar 100% online não é indicativo de produtividade, o mais importante deve ser a entrega de resultados pela equipe. Boa sorte!